Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito www.dvholiday.com e che ci contattano attraverso il modulo, l'e-mail o il telefono, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Casa Vacanze Don Vincenzo – P.IVA 08131960729
Vico Sant'Anna 4, 70043 Monopoli (BA)
E-mail: info@dvholiday.com – Telefono: +39 348 605 8903

2. Quali dati trattiamo

Dati forniti volontariamente

Quando compili il modulo di contatto ci comunichi nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e il testo del messaggio, con le eventuali informazioni che decidi di inserirvi (ad esempio date di soggiorno e numero di ospiti). Lo stesso vale per i dati che ci invii scrivendo direttamente all'indirizzo e-mail o telefonandoci. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati non necessari, in particolare dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati.

Dati di navigazione

I sistemi informatici che fanno funzionare il sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di Internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Questi dati sono usati per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e sono conservati nei registri (log) del server per periodi limitati, secondo le procedure di rotazione del fornitore di hosting.

Protezione del modulo dallo spam

Per impedire invii automatici il modulo usa controlli tecnici che non richiedono servizi esterni (nessun reCAPTCHA). Per limitare il numero di invii, l'indirizzo IP viene registrato solo in forma cifrata e non reversibile (hash) e cancellato automaticamente entro 24 ore.

Cookie

Il sito usa solo un cookie tecnico per ricordare le tue scelte sui cookie. I contenuti di terze parti (mappa di Google Maps) sono caricati solo con il tuo consenso. Tutti i dettagli sono nella Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche

Rispondere alle tue richieste di informazioni e preventivi e gestire le prenotazioni dirette. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto di cui sei parte (art. 6.1.b GDPR).
Adempiere agli obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili, e la comunicazione degli alloggiati all'Autorità di Pubblica Sicurezza quando il soggiorno viene confermato. Base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi e spam. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
Mostrare la mappa di Google Maps. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.

Il conferimento dei dati richiesti nel modulo è facoltativo, ma senza di essi non possiamo rispondere alla tua richiesta. Non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati e non inviamo comunicazioni promozionali.

4. Modalità del trattamento e destinatari

I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure di sicurezza adeguate. Possono venirne a conoscenza, in qualità di responsabili del trattamento, i fornitori che ci supportano nella gestione tecnica:

il fornitore dei servizi di hosting, sviluppo e manutenzione del sito (Omnilink, www.omnilink.it);
il fornitore del servizio di posta elettronica a cui vengono recapitati i messaggi;
consulenti fiscali e contabili, se la richiesta si trasforma in una prenotazione.

I dati non vengono diffusi né venduti. Possono essere comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge.

5. Trasferimento fuori dall'Unione Europea

Il sito e i messaggi sono gestiti su server situati nell'Unione Europea. Se attivi la mappa di Google Maps, Google LLC potrebbe trattare alcuni dati di navigazione negli Stati Uniti: in questo caso il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea (EU-U.S. Data Privacy Framework) e delle garanzie offerte da Google.

6. Siti di terze parti

Il sito contiene link a Booking.com, Airbnb, Google e Facebook. Cliccando su questi link lasci il nostro sito: il trattamento dei dati è regolato dalle informative di quei servizi, che ti invitiamo a consultare. Le prenotazioni effettuate su Booking.com o Airbnb sono soggette anche alle loro condizioni.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Richieste di informazioni che non si concludono con una prenotazione: per il tempo necessario a rispondere e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.
Dati relativi a soggiorni prenotati: per il tempo previsto dalla normativa fiscale e civilistica (fino a 10 anni).
Hash dell'indirizzo IP usato dalla protezione antispam: massimo 24 ore.
Preferenze sui cookie: 6 mesi.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso dato per Google Maps dal link "Preferenze cookie" in fondo a ogni pagina, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@dvholiday.com. Ti risponderemo entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese in cui risiedi.

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.